Reputacja w sieci dzieje się dziś w czasie rzeczywistym, a nie „po sezonie”. Klient potrafi sprawdzić oceny, komentarze i odpowiedzi firmy w drodze do lokalu albo w kolejce do kasy. Jeśli chcesz szybciej domykać sprzedaż, potraktuj opinie jak codzienny kanał …
